--- title: "Personeelsbericht van Topman Delta Airlines" canonical: "https://www.floridasolutions.nl/space/REFDETAILS/blog/61605677/Personeelsbericht%20van%20Topman%20Delta%20Airlines" format: markdown --- De start van het nieuwe jaar is altijd een spannende tijd bij Delta, omdat we ambitieuze doelen stellen en plannen maken om deze te bereiken. Het is een kans om de koers uit te zetten voor nog een jaar waarin we zullen blijven klimmen op onze reis om onze klanten, collega's en gemeenschappen te dienen en tegelijkertijd de wereld om ons heen met elkaar te verbinden. ![image](media://29ad4ee3-be33-49f5-8f91-a5ec692e1dbb) Begin 2021 is niet anders. We hebben opnieuw ambitieuze doelen voor de komende 12 maanden, en die zijn gecentreerd rond onze kernwaarden: zorgen voor onze mensen en onze klanten. Hoewel ik optimistisch ben, zal dit een jaar van herstel worden, maar de aanhoudende onzekerheid van de pandemie betekent dat we lenig moeten zijn, klaar om onze koers aan te passen en ons aan te passen aan een steeds veranderende omgeving. Het is waarschijnlijk dat we de komende 12 maanden twee verschillende fasen zullen doormaken. De eerste zal veel weg hebben van 2020, met een zeer lage reisvraag en onze focus op het waarborgen van de gezondheid en veiligheid van onze mensen en klanten. De tweede fase zal pas beginnen wanneer we een keerpunt bereiken met algemeen beschikbare vaccinaties die een aanzienlijke terugkeer naar reizen, met name zakenreizen, stimuleren. We blijven verwachten dat we in het voorjaar een positieve cashflow zullen behalen. Vanwege de onzekerheid die voor ons ligt, onthullen we vandaag geen traditioneel vluchtplan. In plaats daarvan wil ik enkele leidende principes schetsen die onze beslissingen in de komende maanden zullen sturen. Vooral mensen beschermen. Hoewel we hoge verwachtingen hebben dat vaccinaties het virus dit jaar zullen temmen, weten we ook dat de komende maanden misschien wel de moeilijkste tot nu toe zijn. Gevallen blijven stijgen temidden van het winterweer, en COVID-gerelateerde sterfgevallen zijn tragisch genoeg op een recordhoogte. Onze mensen, onze klanten en onze gemeenschappen veilig houden is nog nooit zo belangrijk geweest. Onze gezondheids- en veiligheidsprotocollen, ontwikkeld in samenwerking met partners zoals de medische experts van Mayo Clinic, zullen zich blijven concentreren op maskers, regelmatig testen, zelfevaluatie van symptomen, sociale afstandelijkheid en schoonmaken om de verspreiding te helpen stoppen en levens te redden. Innovatie en behendigheid benutten. Hoe moeilijk 2020 ook was, ik verwacht in veel opzichten dat de komende 12 maanden nog uitdagender zullen zijn. Net zoals we in onze geschiedenis nog nooit een wereldwijde pandemie hebben meegemaakt, hebben we ook nooit een plan hoeven opstellen en uitvoeren om te herstellen van een pandemie. We bouwen aan een nieuwe delta, gericht op een medisch en economisch herstel dat nog geen vorm heeft gekregen. Hoewel onze lange geschiedenis ons veel heeft geleerd, hangt ons succes af van onze samenwerking, onze bereidheid om open te staan ​​voor nieuwe ideeën, ons aanpassingsvermogen en onze nederigheid in het besef dat we niet altijd de antwoorden zullen weten. Klanten lopen voorop. Luisteren naar onze klanten en reageren op hun feedback heeft altijd centraal gestaan ​​in ons bedrijfsmodel, en het zal dit jaar essentieel zijn als we beginnen met de wederopbouw. Onze missie om de wereld te verbinden is opnieuw bevestigd door de gebeurtenissen van het afgelopen jaar, maar we weten nog niet hoe de vraag naar reizen eruit zal zien als deze weer op gang komt. We moeten wendbaar zijn als consumenten de weg voorwaarts duidelijk maken. Het simpelweg opnieuw creëren van de Delta uit 2019 is geen optie; onze klanten geven ons de blauwdruk voor de Delta van 2021 en daarna. Onze waarden naleven. We mogen het grotere doel dat ons drijft nooit uit het oog verliezen. De inzet van Delta om een ​​CO2-neutrale luchtvaartmaatschappij te worden, blijft een topprioriteit en onze 10-jarige investering van $ 1 miljard in duurzame technologie en praktijken blijft intact. Evenzo zal onze focus om een ​​raciaal rechtvaardige en rechtvaardige organisatie te worden dit jaar centraal staan, evenals onze inspanningen om de gemeenschappen waarin we leven, werken en dienen te versterken. Zelfs temidden van de pandemie vereisen onze gedeelde waarden dat we de strijd blijven voeren tegen ongelijkheid, economische ongelijkheid en klimaatverandering. Hoewel de nabije toekomst troebel blijft, zijn we goed bediend door onze reactie in 2020 en onze focus op het beschermen van mensen, het opbouwen van onze kasreserves en het veiligstellen van onze toekomst. Geen enkele luchtvaartmaatschappij is beter gepositioneerd dan Delta om sterker uit deze crisis te komen en de komende jaren onze sector te leiden. Ik geloof dat we 2021 zullen zien als een keerpunt dat resulteert in een nog sterkere, klantgerichte en succesvolle Delta die de wereld voor toekomstige generaties zal verbinden. Als we het nieuwe jaar ingaan, blijf dan alsjeblieft gefocust op het zorgen voor jezelf en je dierbaren. Met de belofte van succesvolle vaccins in het verschiet, kan het verleidelijk zijn om onze waakzaamheid te laten verslappen, wat dit moment bijzonder gevaarlijk maakt. Door je maskers te dragen, je regelmatig te laten testen en veiligheidsprocedures te volgen, zullen we onze families en gemeenschappen blijven beschermen in wat we allemaal hopen dat de laatste maanden van de pandemie zullen zijn. En, zoals altijd, kunnen we onze toewijding aan operationele en vliegveiligheid nooit laten wankelen. Ik weet hoe moeilijk 2020 is geweest, en ik kan niet uitdrukken hoeveel ik de opofferingen en toewijding van onze mensen waardeer. Uw passie, professionaliteit en harde werk hebben Delta gepositioneerd om onze industrie met succes naar herstel te leiden in 2021. Ik wens u en uw dierbaren een veilig, met vreugde gevuld nieuw jaar. Ed Bastian, CEO Delta Airlines ![image](media://0dbda428-1e24-4224-af30-1aeb757a8de4)